Vrijwel alle werkers in het orthopedagogische veld krijgen te maken met raad die van hen wordt gevraagd door mensen die met opvoedingsproblemen te maken hebben. Raad is slechts dan effectief als zij op de werkelijke problemen slaat. Dit betekend dat de counselor de raadvragende moet confronteren met de realiteit, zodat deze daarna kan trachten zelfstandig zijn problemen op te lossen. Dit is ook het doel van counseling.